醫院動態
【優化醫療服務 提升就醫體驗】臨床服務篇
臨床營養科開展
“提升營養服務質量,改善患者就醫感受”專項活動
為深入貫徹落實國家衛健委印發的《改善就醫感受提升患者體驗主題活動方案(2023-2025年)》文件精神,結合《赤峰市腫瘤醫院2023年度服務能力提升第一階段實施方案》具體要求,赤峰市腫瘤醫院營養科工作人員積極行動,以滿足病人需求為中心,以改善患者就醫體驗為主題,開展了一系列健康教育工作。
一、加強營養干預,改善患者營養狀況
腫瘤患者營養不良發生率較高。營養不良的腫瘤患者對手術、放療、化療等抗腫瘤綜合治療耐受性差,敏感性低,不良反應及并發癥多,一旦患者體重減輕明顯、BMI降低,則生存期會受到影響,因此,營養干預至關重要。
為改善腫瘤患者營養狀況,營養科根據腫瘤患者的營養代謝特點有針對性的制作了營養教育的宣教材料。每周,營養科工作人員主動到病區提供服務,積極回答患者、家屬及照護人的問題,為他們答疑解惑,澄清認識誤區,引導其合理膳食、補充營養。
對于存在營養風險的患者,營養科工作人員對其進行一對一營養評定,確定患者營養不良的類型及程度,制定個體化的營養支持治療方案,并定期監測營養支持治療的療效。通過實施營養干預,部分腫瘤患者手術、放療、化療等抗腫瘤治療的耐受力得到改善,不良反應及并發癥相應減少,保障了患者抗腫瘤治療的足量、按時、順利實施。
二、加強糖尿病健康教育,提升患者自我管理能力
糖尿病膳食是糖尿病治療的基礎,踐行合理膳食和積極的運動、糾正不良生活方式,是控制糖尿病發展的有效手段?,F代人工作節奏快,對飲食、運動等不夠注重,營養科將糖尿病營養和運動治療的理論知識制作成通俗易懂的幻燈片,每周下到臨床科室,對糖尿患者進行健康教育。同時,還精心編制了糖尿病患者飲食食譜,發放給門診和參與健康教育的患者,幫助患者提高自我管理能力。
通過一段時間的堅持,患者和家屬對所患疾病的營養知識的知曉率明顯提高,健康教育工作和營養干預工作初見成效,患者就醫體驗進一步提升。
不斷提升服務質量,改善患者就醫體驗,赤峰市腫瘤醫院在行動!
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